Union européenne – Direction générale des partenariats internationaux : présenter une histoire forte au monde
L’Union européenne est communément reconnue comme une union politique et économique unique et essentielle. Malgré les nombreux efforts passés et les contributions importantes de l’UE pour préserver la paix et garantir la sécurité et l’aide humanitaire, la conscience publique du rôle actif de l’UE dans ces domaines et de son impact reste limitée. Il était donc grand temps d’écrire une histoire de marque engageante centrée sur la coopération internationale.
Notre approche
Pour établir les fondements d’une solide stratégie de marque, Think BBDO a accompagné la Direction générale (DG) de l’UE en question tout au long d’un parcours interactif et participatif qui a duré un an.
Après un audit et une étude comparative de la communication de l’UE par rapport à d’autres acteurs internationaux de premier plan, plusieurs ateliers interactifs ont été organisés pour définir le positionnement de la marque, son message principal et ses messages dérivés ainsi que ses cibles pertinentes. Lors de la phase suivante, nous avons élaboré un schéma narratif (brand story) accessible et univoque pour l’UE sur la base de ce fondement stratégique. Ce schéma a ensuite été testé auprès des groupes cibles concernés en Europe et en Afrique. La plateforme de messages et l’histoire de marque définitives ont été consignées dans un livre de marque.
Think BBDO a par ailleurs jeté les bases d’un programme d’ambassadeurs, de figures publiques chargées de communiquer, à travers divers canaux, cette nouvelle histoire aux groupes cibles concernés, tout particulièrement les jeunes de 16 à 30 ans d’Europe et d’Afrique.
