Milcobel : la force d’une marque coopérative

Milcobel est une coopérative qui recueille, traite et commercialise le lait de 2 800 laiteries. Ces dernières ne se limitent pas à fournir le lait : elles sont aussi actionnaires. Milcobel a fait appel à Think BBDO pour adapter le fonctionnement et la communication de l’entreprise à la réalité de la marque Milcobel, en constante évolution.

Outre les marques de son portefeuille, Milcobel veut se positionner comme marque forte dans le marché. Les groupes cibles : ses collaborateurs (actuels et potentiels), ses coopérants et les parties prenantes externes.

Dans un premier temps, Milcobel veut apparaître comme une force capable d’unir les différentes laiteries, de plus en plus entreprenantes actuellement.

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Notre solution

Premier objectif : renforcer la notoriété et l’attractivité de Milcobel. Il fallait donc une marque forte qui repose sur l’idée d’une coopérative moderne : « Agir ensemble, c’est agir mieux ».

Pour y parvenir, il fallait un nouveau positionnement de la marque. Think BBDO a développé un processus de collaboration structuré, participatif et co-créatif avec Milcobel. Après une première phase d’étude qualitative auprès des parties prenantes, nous avons organisé un atelier de positionnement en vue de poser les bases de la marque de demain.

“Le lait. Notre métier, notre avenir”

La synthèse et le résultat de l’atelier formaient la base d’un livre de marque intitulé “Le lait. Notre métier, notre avenir”. Ce livre de marque traduit en mots et images le positionnement de Milcobel. Cette création de grande valeur a été distribuée auprès des 2 800 laiteries, des collaborateurs et d’autres parties prenantes importantes.

Think BBDO a également développé une stratégie de communication qui déterminait les objectifs, les groupes cibles et le plan de communication. Un plan en plusieurs phases, étalé sur plusieurs mois et années, conçu pour positionner « en douceur » la marque dans le marché, en commençant par les groupes cibles internes et les nouveaux collaborateurs. Par la suite, nous avons également rénové la charte graphique.

En ce qui concerne la communication vers le marché du travail, Think BBDO s’est basée sur le nouveau positionnement pour développer le concept créatif sur lequel repose la communication et les campagnes.

Branding, Corporate communication

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