Fluvius : une fusion de marque réussie
Le 1er juillet 2018 a vu le lancement de la nouvelle compagnie flamande d’utilité publique Fluvius. Suite à la fusion des gestionnaires de réseaux de distribution Eandis et Infrax, Fluvius a repris la gestion des réseaux de gaz naturel et d'électricité ainsi que les activités de câblage et de raccordement à l’égout.
Afin d’annoncer cette fusion et les nouvelles ambitions de la marque au grand public, Eandis et Infrax ont fait appel à l'expertise de Think BBDO. Fluvius avait clairement besoin d'une nouvelle identité claire et d'une marque forte.
Notre solution
Think BBDO a complètement développé le positionnement de la marque, sa nouvelle identité ainsi que la stratégie de communication interne et externe.
Le nouveau logo Fluvius, en écriture manuelle, et la charte graphique expriment une rupture nette avec les logos plutôt techniques d’Eandis et Infrax. L’entreprise souhaite en effet renforcer ses relations avec ses clients et stakeholders dans les années à venir. Cette ambition d’améliorer l’expérience client se reflète aussi dans la nouvelle baseline de l’entreprise : « Tot bij u » (Jusque chez vous).
Une collaboration avec Think BBDO qui a ravi la responsable de la communication du nouveau Fluvius, Isabel Van Cutsem, et toute son équipe : « Notre nouveau logo ressemble à une signature manuscrite. Il a la fluidité et la dynamique que dégage notre nom, tout en exprimant une grande ouverture et une orientation vers le client. C’est exactement ce que voulons mettre en avant à travers nos nouvelles mission, vision et stratégie. À nous maintenant de nous relever les manches et de charger positivement la marque dans les mois et années à venir !»
