Lipstickeffect

12 octobre 2022

Il y a quelques jours, la vendeuse de fleurs de mon quartier m'a demandé si les gens allaient encore acheter des arbres de Noël. Parce qu'aujourd'hui, elle s'inquiète un peu des effets secondaires de la vie coûteuse pour son entreprise pour la fin d'année. J'ai essayé de la rassurer. Même si les consommateurs doivent faire attention aux petits achats en ces temps de crise, il existe aussi une chose telle que ... le lipstickeffect. Quel effet?, je vous entends dire.

Le lipstickeffect n’est peut-être pas si bien connu, mais ce n’est certainement pas un phénomène nouveau en période de crise. Le lipstickeffect se produit lorsque les consommateurs dépensent encore de l’argent pour de petites friandises pendant les récessions, les ralentissements économiques ou lorsqu’ils sont personnellement à court d’argent. Ils n’ont pas assez d’argent à dépenser pour des articles de luxe à prix élevé, mais beaucoup trouvent encore l’argent pour acheter de petits articles de luxe, tels que du rouge à lèvres haut de gamme. Et donc ils oublient leurs problèmes financiers pour un moment.
 
Pour cette raison, les entreprises qui bénéficient du lipstickeffect sont généralement résilientes, même en période de crise économique. Par exemple, Leonard Lauder, à l'époque président d’Estée Lauder, a noté à la suite de la crise des dotcom en 2000 et des attaques terroristes de septembre 2001 à New York que son entreprise vendait plus de rouge à lèvres que d’habitude. Pour cette raison, il est parfois appelé le père spirituel du lipstickeffect. Cependant, les économistes notent qu’il n’y a pas de corrélation statistique entre une crise économique et l’augmentation des ventes de rouge à lèvres. Même en période de prospérité, les consommateurs achètent du rouge à lèvres. De plus, ceux pour qui la coupe est pleine ne peuvent plus dépenser d’argent en rouge à lèvres
 
Néanmoins, même pendant la crise bancaire de 2008-2009, les consommateurs ont continué à s’adonner aux petits plaisirs, alors qu’ils n’achetaient plus d’autres produits et services. Les chiffres de vente de L’Oréal, l’une des plus grandes entreprises de cosmétiques au monde, ont révélé qu’en 2008, les cosmétiques ont connu une croissance des ventes de 5,3%. Dîner dans des restaurants bon marché, rêver au cinéma, passer une journée avec les enfants dans un parc d’attractions ou acheter de la lingerie séduisante sont d’autres modèles qui indiquent que les consommateurs veulent continuer à se faire dorloter pendant une courte période lorsque les choses vont mal économiquement et financièrement.

Peut-être que nous nous rendrons bientôt visite à la fin de l’année dans l’atmosphère intime de notre salon, avec le thermostat quelques degrés plus bas que d’habitude, avec des bougies et des cadeaux de la friperie sous un sapin de Noël joliment décoré. Réfléchissant à la façon dont tout cela aurait pu être mieux dans le passé. Mais aussi avec le constat que ce genre de crise rapproche à nouveau les gens et leur fait voir ce qui compte vraiment. Un sapin de Noël comme effet rouge à lèvres.
 
J’ai raconté tout cela à la vendeuse de fleurs pendant qu’elle préparait un beau bouquet pour l’anniversaire de ma femme avec beaucoup de soin et de bon goût. Cela lui donnait de l’espoir, semblait-il. « Mais juste pour être du bon côté, j’ai commandé des arbres de Noël de plus petite taille cette année », a-t-elle fait un clin d’œil lors de l’adieu.